Jak nakupovat

Výběr zboží:

  •       veškeré zboží je rozděleno do sekcí menu v horní a levé části
  •       každý produkt obsahuje podrobnosti o prodávaném zboží - fotografie, rozměry, váha, barevné varianty a dostupnost
  •       pokud budete k Vašemu nákupu potřebovat více detailů, kontaktujte nás na info@biga.cz 

 

Objednání zboží:

  •       dostupné produkty jsou označeny příznakem "skladem"
  •       vyprodané produkty jsou označeny příznakem " Skladem mimo ČR - dodání 6-8týdnů", toto zboží Vám dodáme ihned, jakmile ho dopravíme do ČR-obvykle v termínu 6-8 týdnů
  •       kombinuje-li se ve Vaší objednávce položka Skladem a Skladem mimo ČR, je Vám zboží doručeno v delší lhůtě najednou, tedy za 6-8 týdnů, není-li dohodnuto jinak
  •       je-li u zboží "Vyprodáno" nebo "Momentálně nedostupné" a zároveň je viditelné na e-shopu není bohužel zboží dostupné a nelze s jistotou říct, kdy bude skladem, pokud o dané zboží máte přesto zájem napište nám na info@biga.cz a my Vám sdělíme podrobnosti 

 

Košík:

 - košík je intuitivně řešený, pokud si i přesto nevíte rady, napište na email info@biga.cz a my Vám rádi poradíme

- objednáním produktu souhlasíte s platnými Obchodními podmínkami v den objednání  

Maloobchodní vs. velkoobchodní prodej:

  1. Jste-li fyzická osoba, můžete objednávat bez registrace i s registrací; registrací získáte vstup do věrnostního programu
  2. Jste-li právnická osoba nebo podnikající fyzická osoba se zájmem o spolupráci, je nutné se zaregistrovat; obsahem registrace pro velkoobchod je zvýhodněný ceník; Vaši registraci prověří a potvrdí administrátor eshopu do 24 hodin

Doprava zboží k Vám:

Je-li zásilka prokazatelně poškozena, zásilku a) nepřebírejte b) přeberte, ale nechte si vypsat od řidiče škodní list.

V případě b) Vám zašleme poškozený díl a reklamaci vyřídíme s dopravcem. 

c) Může se stát, že se balíček poškodil i bez zjevného porušení obalu - v tomto případě neposílejte celý balíček zpátky,stačí se s námi domluvit (info@biga.cz nebo 775031659), jaká část je poškozená a my Vám tuto část co nejdříve zašleme.

Je důležité, aby to bylo co nejdřív - dle VOP DPD musí poslat zdarma řidiče na vypsání škodního listu do 3 dnů od doručení.

Bez škodního listu nám není reklamace uznána.

Ve všech případech u nás počítejte s maximální ochotou.

 

Tým BIGA.cz Vám přeje příjemný nákup!